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湖南法治報訊（通訊員 劉江蓉 趙玉鳳）近日，永定區(qū)人民法院成功調(diào)解一起因個人信息泄露引發(fā)的名譽權(quán)糾紛案件，再次為公眾敲響個人信息安全警鐘。

案件中，原告王某長期遭受自稱某公司工作人員的電話騷擾，對方以其拖欠 3 萬元貨款為由進行惡意催收，甚至多次向王某所在單位散布不實信息，致使王某個人聲譽嚴重受損。王某通過錄音取證并委托律師調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，涉事號碼登記在李某名下，遂以侵犯名譽權(quán)為由向法院提起訴訟。

審理過程中，被告李某辯稱對催收行為毫不知情，并否認錄音中的聲音是自己。經(jīng)法院深入調(diào)查，李某曾參與某平臺 “零元辦理流量卡” 活動，此后未妥善管理已實名認證的手機卡，導(dǎo)致該號碼被不法分子盜用實施侵權(quán)行為。

法院依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千零二十四條關(guān)于名譽權(quán)保護的規(guī)定，以及《中華人民共和國個人信息保護法》第二十一條關(guān)于個人信息處理者安全保障義務(wù)的條款，認定李某對個人信息保管存在重大過失，客觀上為侵權(quán)行為提供了便利。

在法官主持下，李某當庭向王某誠懇致歉，并承諾立即注銷涉案號碼。鑒于李某非直接侵權(quán)人且態(tài)度積極，王某接受道歉并自愿放棄經(jīng)濟賠償訴求。

法官對此案進行解讀：公民需重視個人信息保管義務(wù)，若因重大過失導(dǎo)致信息泄露并造成他人權(quán)益受損，需承擔相應(yīng)法律責任。本案中，不法分子冒用個人信息實施騷擾誹謗構(gòu)成直接侵權(quán)，而李某作為號碼實名登記人，在參與 “零元辦理流量卡” 活動后，未及時注銷閑置號碼或采取解綁、掛失等必要措施，其放任號碼脫離管控的行為違反相關(guān)法律規(guī)定，主觀上存在過失，故需承擔侵權(quán)責任。同時，王某通過法律途徑維護自身名譽權(quán)，法院通過調(diào)解平衡雙方權(quán)益，既維護了受害人尊嚴，也為公眾敲響了警鐘。

法官特別提醒，公眾切勿輕信 “零元辦卡” 宣傳，審慎提供身份證、人臉識別等敏感信息;應(yīng)定期通過工信部官方途徑核驗名下電話卡;停用手機號或舊卡銷戶時，需同步解除銀行卡、社交賬號等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的綁定;接到 “債務(wù)糾紛” 類陌生電話應(yīng)立即通過官方渠道核實，發(fā)現(xiàn)身份被冒用應(yīng)第一時間報警并保全證據(jù) 。此外，對于掃碼免費領(lǐng)禮品需填寫身份證號、街頭地推 “零元辦卡” 不核查用途、所謂 “運營商客服” 要求人臉驗證、二手交易平臺收購實名手機卡等情景，公眾務(wù)必提高警惕。

個人信息安全是數(shù)字時代的生存必修課，“天下沒有免費的午餐”，切莫因貪圖小利而遭受損失。

作者：劉江蓉 趙玉鳳

責編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報